Fruto dos estudos do Great Place to Work Institute, o livro mostra um plano prático de como criar uma excelente empresa para trabalhar, descrevendo a estrutura básica do que é um bom local de trabalho da perspectiva dos colaboradores e apresenta estudos de caso de empresas de sucesso, inclusive brasileiros. Os autores abordam também as visões e as ideias dos líderes, as melhores práticas organizacionais e exploram valores como credibilidade, respeito, imparcialidade, orgulho e camaradagem no mundo corporativo.